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Programme de fidélité

La fidélité qui fait revenir vos clients

Roue à tourner brandée, parrainage viral, carte de fidélité dans le wallet et scan en caisse. Une boucle complète pour transformer un passage en habitude, sans application à installer.

14 jours d’essai sur les offres payantes. Pôle complet CRM, billetterie et concours : offre Agency.

La roue des visiteurs
BientôtBientôtBientôtBientôt

Un tirage par visiteur, tiré côté serveur. Les lots ouvrent dès qu’ils sont prêts.

Comment ça marche

Une boucle qui tourne toute seule

Du premier passage a l’habitude, en trois temps.

1

Le client rejoint

Depuis une landing ou un QR, il ajoute sa carte au wallet en un clic. Aucun compte à créer, aucune appli à installer.

2

Il joue et il parraine

Il tourne la roue, gagne un lot, partage son lien de parrainage et débloque de nouveaux tours. La boucle se lance.

3

Il revient

En caisse, ses passages comptent : tampons, points, paliers et récompenses. La raison concrète de revenir.

Tout ce qu’il faut pour fideliser

Une plateforme, trois publics : vos clients, le commerçant, l’agence.

Pour vos clients

Une raison de revenir, sans application

Roue à tourner brandée

Jouable depuis la carte, la landing ou le portail, aux couleurs de l’enseigne.

Carte Apple Wallet

La carte de fidélité vit dans le wallet du téléphone, toujours à portée de main.

Parrainage viral

Le client invite ses amis avec un lien ; le filleul rejoint, le parrain gagne un tour.

Portail client

Chaque client retrouve ses cartes, ses dépenses, ses récompenses et ses parrainages.

Pour le commerçant

La caisse et la retention au même endroit

Scan en caisse

Le commerçant scanne la carte, valide les billets lots et utilise les récompenses. Une coupure de réseau ne lui fait perdre aucun scan.

Billeterie lots

Chaque gain génère un billet numérique unique. Validation en un scan, stock et statut traces.

CRM fidélité

Contacts unifies par programme : inscriptions, gains, tours, LTV. Synchronise avec le hub Leads.

Récompenses et stock

Catalogue de récompenses en points ou tampons, gestion du stock et utilisation sécurisée.

Pour l’agence

Revendez la fidélité en marque blanche

Concours brandés

Blocs concours et hub fidélité dans le builder, liés a la grande roue (plan Agency).

Blocs builder dédiés

Intégrez la boucle fidélité sur n’importe quelle page brandée de vos clients.

White-label complet

Votre marque sur toute la chaîne : carte, roue, portail et scan, sans trace Agora Page.

Multi-clients

Un programme par client, isolé, avec sa propre roue, ses lots et son CRM.

Tirage anti-triche

Le segment gagnant est decide côté serveur (verrou + stock), jamais par le navigateur du client.

Wallet natif

Pass Apple et Google générés automatiquement, aux couleurs de votre enseigne. Mises à jour en push.

Caisse résiliente

Tant que la caisse reste ouverte, une coupure ne perd rien : les scans sont gardés dans le téléphone et repartent seuls au retour du réseau.

Business pour les commerçants, Agency pour le pole complet

Business : roue, scan caisse et portail client. Agency : CRM fidelite, billeterie lots, concours, blocs builder dédiés et revue marque blanche pour vos clients.

Questions frequentes

Faut-il une application à télécharger ?

Non. La carte de fidélité s’ajoute au wallet du téléphone (Apple Wallet) en un clic, et le client joue la roue directement dans son navigateur.

Comment la roue évite-t-elle la triche ?

Le lot est tiré côté serveur de façon atomique (verrou + vérification du stock). L’animation de la roue ne fait qu’illustrer le résultat déjà decide.

Le scan en caisse fonctionne-t-il sans connexion ?

Pendant une coupure, oui, tant que la caisse est restée ouverte : les scans sont gardés dans le téléphone et repartent seuls au retour du réseau, aucun passage n’est perdu. En revanche, la caisse ne peut pas être OUVERTE sans connexion : il faut du réseau au moins une fois pour charger l’écran.

À partir de quel plan est-ce inclus ?

Tampons, points et carte wallet : Discovery et plus. Roue, scan caisse et portail : Business et plus. CRM fidélité, billeterie lots, concours et blocs builder : Agency.

Comment fonctionne la billeterie ?

Quand un client gagne a la roue, un billet numérique unique est emis. Le caissier le valide au scanner comme une carte : le statut passe a utilise et le lot est remis.

Dans la poche du client

La carte tamponnée, dans son téléphone.

Un modèle réel, rendu tel qu’il s’affiche : la carte de fidélité, les tampons, la roue et le lien de parrainage, sans application à installer.

Programme de fidélité

Lancez votre programme de fidelite

Créez votre roue, votre carte wallet et votre parrainage en quelques minutes.

14 jours d’essai gratuit. Roue, carte wallet et parrainage des le plan Business.