Responsable du traitement

Agora Page, info@digisimma.com.

Données collectées

Compte utilisateur : email, nom, avatar, rôle, plan.
Pages publiées : contenu de votre page (identité, blocs, personnalisation graphique).
Leads capturés : données de contact soumises via vos formulaires.
Statistiques : vues, clics, sources, appareils (anonymisés ou soumis à consentement).
Paiement : aucune donnée bancaire n’est stockée chez Digisimma (paiement géré par Stripe, certifié PCI DSS).

Finalités du traitement

Fourniture du service Agora Page
Facturation et comptabilité
Support client
Statistiques d’usage (anonymisées)
Communications liées au service (notifications, alertes)
Marketing (sur consentement uniquement)

Base légale

Exécution du contrat (utilisation du service)
Consentement (marketing, cookies de mesure d’audience)
Obligation légale (facturation, comptabilité, conservation 10 ans)

Durée de conservation

Compte actif : durée de l’abonnement, puis 3 ans (prospection)
Compte supprimé : suppression immédiate, sauf données comptables (10 ans)
Journaux techniques : 13 mois maximum
Cookies : 13 mois maximum

Vos droits RGPD

Vous disposez des droits suivants, exerçables par email à info@digisimma.com :

Accès : obtenir copie de vos données
Rectification : corriger les données inexactes
Effacement : supprimer vos données (droit à l’oubli)
Limitation : restreindre certains traitements
Opposition : refuser un traitement
Portabilité : récupérer vos données dans un format réutilisable (JSON)

Transferts hors UE

Certains sous-traitants (Vercel, Stripe, Resend, Anthropic, Google, Apple) peuvent traiter des données hors Union européenne. Ces transferts s’effectuent sous garanties appropriées (clauses contractuelles types UE 2021).

Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), cnil.fr.